それ、チャットボットが知ってます KARAKURI helpdesk 社内ナレッジベース AIチャットボット

『社内の物知りさん』の役目は、AIチャットボットが引き継ぎます。

導入実績

すでに多くの企業様にKarakuriを
ご利用いただいています。

  • RareJob
  • FWD insurance
  • GMO MEDIA
  • 小さなお葬式

KARAKURI helpdesk
3つのメリット

  • 職場から
    「とりあえずXXさんに
    聞いてみよう」をなくします

    自分が労力をかけたくないことに、他の社員の労力をかけさせていませんか?
    「それ、チャットボットが知っています。」と言える環境を、あなたの社内にも。

  • 「ファイルの迷子」
    簡単に資料を
    見つけ出せます

    一度正しい回答を覚えれば、どれだけ複雑なフォルダの資料への案内も、間違えることはありません。「多分」や「なんとなく」が存在しない、クリアな業務環境をサポートします。

  • 「目安箱」の
    チャットボットで
    ES向上!

    何気ない社員の要望・意見・呟きも、ボットなら全てフラットにキャッチ。いつでも匿名で使えるから、人目や時間を気にせず話しかけられる、だからこそ本音が出る。誰かの何気ない意見が、社内環境改善のヒントになるかもしれません。

スムーズに始めて、
ぐんぐん育てる

  • FAQがなくても始められる

    「社内で『よく聞かれる質問』は沢山あるけれど、まとまっていない」という場合でも御安心ください。チャットボットに「これを聞きたい」「これを教えておこう」という質問を、全社員が簡単に投稿できるので、自然に必要な問いが集まります。
    もちろんFAQがまとまっている場合も、ご活用頂けます。

  • 運用が簡単

    日々の質問データをもとにチャットボットを簡単にレベルアップさせることができます(管理画面はUI特許取得済み)。
    新入社員レベルから戦力化まで、効率的に育てることが可能です。

  • 最先端の自然言語処理

    最先端の日本語特化の自然言語処理AIエンジンを搭載した上で、貴社独自のモデルを構築します。
    「検索しても該当する結果が出ない」「検索結果が多すぎる」ことを防ぎましょう。

導入後の流れはこちらからお問い合わせください

外部連携

  • salesforce
  • LINE WORKS
  • slack
...andmore

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